Сайт работает в ознакомительном режиме. Каталог и правовая информация доступны, а оформление заказов и онлайн-оплата временно недоступны: мы завершаем настройку доставки и оплаты.

Правовая информация

Документы магазина

Документы и сведения о продавце для посетителей сайта Arenelli.

Политика конфиденциальности

Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта arenelli.ru индивидуальным предпринимателем Щербатых Виталием Анатольевичем (ИНН 771400774660, ОГРНИП 320508100305869; далее — Оператор).

Оператор может обрабатывать данные, которые посетитель добровольно сообщает при обращении: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения, а при последующем оформлении заказа — сведения, необходимые для исполнения договора и доставки.

Данные используются для ответа на обращение, консультации, заключения и исполнения договора купли-продажи, а также выполнения обязанностей по законодательству. Для рекламных рассылок требуется отдельное согласие; на сайте Arenelli такие рассылки сейчас не ведутся.

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только когда это необходимо для исполнения договора, по требованию закона либо с согласия субъекта данных. При подключении платёжного сервиса или службы доставки сведения будут передаваться соответствующему исполнителю только в объёме, необходимом для оплаты и доставки.

На сайте не подключены системы веб-аналитики и рекламные пиксели. Технические cookies могут использоваться для работы сайта и защищённого входа в административную часть.

Для вопросов, запроса сведений, уточнения или отзыва согласия напишите на arenelli@mail.ru или направьте письмо по адресу: 141008, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 21/6, кв. 82.

Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных: ИП Щербатых Виталий Анатольевич, ИНН 771400774660, ОГРНИП 320508100305869.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей: рассмотрения обращений, связи с посетителем, исполнения договора, ведения обязательного учёта и защиты прав Оператора и покупателей.

Основания обработки: согласие субъекта персональных данных, заключение и исполнение договора, а также обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Данные хранятся не дольше, чем требуется целью обработки или законом.

Субъект персональных данных вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращение направляется на arenelli@mail.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его отзыва и не прекращает обработку, если она необходима по закону или для исполнения договора.

Публичная оферта

Настоящий документ содержит общие условия будущей дистанционной продажи товаров под брендом Arenelli индивидуальным предпринимателем Щербатых Виталием Анатольевичем (ИНН 771400774660, ОГРНИП 320508100305869) через сайт arenelli.ru.

Каталог, описания, фотографии, варианты цвета и размера, а также цены размещаются для ознакомления. Изображение может незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей экрана.

На дату публикации этой редакции онлайн-оформление заказов, приём платежей и автоматический расчёт доставки временно недоступны: сайт находится на этапе настройки интеграций. Добавление товара в корзину и просмотр каталога не являются оформлением заказа, акцептом оферты или обязанностью продавца передать товар.

После запуска оформления покупатель до оплаты получит сведения о продавце, товаре, цене, способе и сроке доставки, её стоимости, способах оплаты, порядке возврата, сроке действия предложения и порядке заключения договора. Договор будет считаться заключённым в порядке, который будет указан в интерфейсе оформления и подтверждении заказа.

К отношениям продавца и покупателя применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Вопросы и претензии направляются на arenelli@mail.ru или по телефону +7 964 560-58-90.

Условия возврата

До передачи товара покупатель вправе отказаться от него в любое время. После передачи товара, приобретённого дистанционным способом, покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и документ либо иные доказательства покупки у продавца.

Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами не подлежит возврату, если может использоваться исключительно приобретающим его покупателем. Это правило применяется только в случаях, предусмотренных законодательством.

При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает уплаченную сумму, кроме расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата товара либо подтверждения его отправки — в порядке, установленном законом.

При обнаружении недостатка товара покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Для предварительного согласования возврата напишите на arenelli@mail.ru, укажите номер заказа, ФИО, способ связи и суть обращения. До запуска онлайн-заказов данный порядок носит информационный характер.

Пользовательское соглашение

Сайт arenelli.ru предназначен для ознакомления с каталогом и информацией о бренде Arenelli. Посетитель обязуется использовать сайт законно и не предпринимать действий, нарушающих работу сайта, права продавца или третьих лиц.

Все материалы сайта — тексты, фотографии, дизайн, товарные обозначения и иные объекты — охраняются законодательством. Их копирование и использование за пределами личного некоммерческого ознакомления допускается только с согласия правообладателя или в случаях, прямо предусмотренных законом.

Продавец вправе обновлять каталог, тексты и настоящее соглашение. Актуальная редакция размещается на этой странице. Вопросы по работе сайта направляйте на arenelli@mail.ru.

Реквизиты продавца

Продавец: Индивидуальный предприниматель Щербатых Виталий Анатольевич ИНН: 771400774660 ОГРНИП: 320508100305869 Адрес регистрации и почтовый адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 21/6, кв. 82 Телефон: +7 964 560-58-90 Email: arenelli@mail.ru

Банковские реквизиты не публикуются на сайте. При необходимости они предоставляются в счёте или договоре.